小张是广州保安公司一名保安员，近来，他工作总是无精打采，保安大队长，王博发现了这个问题，便私下找小张谈话，小张说，自己觉得干保安没出息，想做点大事。其实，在各个公司，小张这样的人很多，一心只想着干大事，对小事情却没有责任心。

曾经有一家工厂想生产德国的一种柴油机，这种柴油机运转起来几乎没有声音，夜里放在枕边运转都不影响睡觉。当时这家工厂根据机器的图纸自己生产了一台，噪声却很大。大家百思不得其解，于是聘请制造这种机器的德国工程师来当厂长。洋厂长看了工人的技术，认为还行，便把新图纸留下来让工人加工。新机器做出来后，噪声还是很大。他们又把洋厂长叫来，洋厂长根本没有接通机器电源，只是用戴着白手套的手伸到机器内，摸出了一把铁砂。洋厂长抓着这把铁砂青着脸说：“这不是 技术问题，而是责任心问题！责任心问题！”

这样的问题，在我们的生活中，恐怕并不罕见。

据统计，近30年来，世界500强企业中从美国西点军校毕业出来的董事长有1 000多名，副董事长也有2000多名，总经理一级的人才更是高 达5000多名。这一数字令我们惊讶。惊讶之余，我们不得不思考，为什么西点军校比世界上任何一家商学院培养出来的企业领导人都要多呢？

首先，我们看看西点军校的校训吧！ “职责”、“荣誉”、“国家”，这三 个词一直是西点军校对学生百年不变的提醒。其中，职责被放到了最前面。而西点军校也正是通过准时、守 纪、严格、正直、刚毅的纪律要求，把每个学员锻造成为了勇于承担责任的人。而这种责任感，也是优秀企业对领导人的最基本要求，是最值得挖 掘和培养的领导素质。

相比之下，大部分商学院往往把精力放在教授学员商业知识和技巧上，缺乏一种对人的基本素质，特别是责任意识的培养。也正是人才培养的侧重点的本质差别，使得西点军校成为了不是商学院的“商学院”。

不仅从商如此，纵观历史，那些优秀的成功者并非都具有天才般的头脑、无与伦比的才华，在他们身上最基本的共同点是：他们具有强烈的责任意识。

我们大家每一天都在向往成功，想象事业有成时的辉煌情景，但令人遗憾的是，不能在最基本的工作中做到百分百的负责任。没有这种责任感，何谈完成任务，何谈实现理想 呢？

责任是不分大小的，一丁点儿的不负责，就可以使一个百万富翁很快倾家荡产；而多一分责任心，却可以为一个公司挽回数以万计的损失。一个人能否被委以重任，除了他的能 力以外，很重要的一点，就是遇到问题的时候，他能否勇于承担责任。

约翰和戴维是速递公司的两名职员，他们俩是工作搭档，工作一直都很认真，也很卖力。上司对这两名员工很满意，然而一件事却改变了两个人的命运。

一次，约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心，没想到货车开到半路坏了。如果他们不能按规定时间送到，是要被扣掉一部分奖金的。

于是约翰凭着自己的力气大，背起邮包，一路小跑，终于在规定的时间赶到码头。这时，戴维说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，如果客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾着想，当约翰把邮包递给他的时候，一下没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，古董碎了。

“你怎么搞的，我没接你就放手！”戴维大喊。但他刚刚明明伸出手了，只是没接住。

他们都知道古董打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。

“老板，不是我的错，是约翰不小心弄坏了。”戴维趁着约翰不注意，偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说：“谢谢你，戴维，我知道了。”

老板把约翰叫到了办公室。约翰把事情的原委告诉了老板。最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，戴维的家境不太好，他的责任我愿意承担。我一定会尽量弥补我们所造成的损失。”

约翰和戴维一直在等待着处理的结果。一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是更合适的人选。我们决定请约翰担任公司的客户部经理。因为，一个勇于承担责任的人是值得信任的。戴维，从明天开始你就不用来上班了。

我们在工作中要勇于承担责任，并养成一种习惯并坚持下来，出现问题时不推诿责任，而是设法改善，这样才能不断地进步，并得到老板的信任，获得进一步发展的机会。