广州保安公司是广州最大的保安公司之一，主要承担广州的工厂、展会、文娱体育、押运等多个领域的安保项目，用签定合同的方式，为客户提供服务。在经济上独立核算，自负盈亏。同时，建立了必要的赔偿制度，因保安服务的过错造成客户经济损失，要给予赔偿。由于用经济利益确定了双方保安和被保安的关系，所以这支队伍一出现就显示出强大的生命力，各个需要提供安全的部门和单位，纷纷聘请保安人员；保安队员也尽职尽责地为客户提供最佳服务，为发展地方经济起到了保驾护航作用。

炼就过硬本领

广州市保安大队自知本身是一株破土薪苗，保安队员工作场所复杂，经常与形形色色的人打交道，要想把工作干好，必须具备相应的素质，否则很难适应新形势发展的需要。对此，他们结合军事训练严格新队员岗前培训，帮助新队员了解保安工作的性质、任务、地位，知道干保安工作的重大意义；学习有关法规和军事科目，经考试合格才能上岗。对在岗的队员也实行定期培训，经常就执法程序，工作作风等问题边干边学。几年来，共举办岗前培训班15次，岗位法制业务学习班20次，军事体育训练班8次。

随着保安服务范围的不断扩大，制定了《保安队员岗位责任实施细则》和《保安队员职业道德规范》，使保安工作逐步走上了规范管理的轨道。还通过学习济南交警爱岗敬业，无私奉献的精神，实行规范执勤，文明用语，文明礼貌服务的作风已初步形成。由于队员来源于社会，成分复杂，规定了试用期，在试用期队员可以自动离职，也可以由大队辞退。先后有80多人被解聘。严格的上岗制度和行之有效的管理方法，加之责任和权利明确，工作能力与经济效益挂勾，极大地调动了保安队员工作的积极性，收到了良好效果。

拓宽服务领域

本着巩固老客户，发展新客户的原则，广州市保安大队服务的触角不断向外延伸。几年来，服务范围从原来的只为公司、企业、银行、宾馆、饭店、商场、夜总会、停车场等单位提供门卫、守护和内外部巡逻等安全服务，扩大到现在为客户押送巨额现金，运送或看管贵重财务及危险品，以及为庆典、奠基、展览、展销、集会、定点文化娱乐场进行安全服务和监督服务，还可根据客户的要求，承担合理合法的安全服务。

由于保安大队全体保安队员的努力工作，许多易发治安案件的地方，秩序变得井然，经济效益不断提高，很多用过保安队员的单位和业主，都感到用保安服务好，受益大。天龙宾馆的总经理说：“我们宾馆自从有保安服务后，就没发生过治安案件和其他事件。在体制改革时，我们撤消了保卫科，设立了保安执勤室，钱没多花一分，效果更好，事实上，保安服务真正起了作用。” 豪华夜总会的经理深有感触地告诉我们：“这儿的保安队员认真负责，遇到事故发生，处理得非常及时，减少很多麻烦，我们的生意越来越好，真得好好感谢保安大队为我们提供了保安服务。”通信士官训练部队农场，过去每到秋收时都要损失几十亩大豆，价值约2万多元，从1995 年开始，连续两年收时用保安2 个月，丰产的农作物全部收回，减少了损失，今年春种也用了保安执勤。北广州市市委、市政府 2004年8月将警卫人员撤消，全部用保安服务。广州市邮电局也于2004年3月全都用了保安服务。

热心为民服务

广州市保安大队把帮助群众解决实际困难，见义勇为作为立队之本。大队长孔宪义身患糖尿病，可他不顾年龄大，体弱多病，坚持白天上班，晚上巡回检查，经常带些成菜，买点面包或方便面吃住在队部里。在他的带动下，队员们爱队如家，勤奋工作已蔚然成风。2005年秋天一个夜晚，副队长申英祥和芮克民等人夜查时，在中央街发现一男子被选手用刀扎伤多处，浑身是血，肠子冒在外面。在这紧急时刻，他们顾不了许多，打车将受伤者送到市第一人民医院救治。同年11 月30日晚，庆华厂某工人在市头道街被车撞伤，保安队员邵连海下班路过此处，他见状拨开看热闹的人群，将这名工人送到医院，并用自己的钱为受伤者交付了医药费用，使受伤者得到了及时抢救，脱离了生命危险。2005年4月，保安队员宋殿臣在停车场执勤时拾到一名走失的小孩，他给孩子买来糕点和水果，一直到找到小孩家，把孩子交给孩子的家长。几年来，全队共为群众做好事上千件，为群众排忧解难430 余件，收到表扬信245封、绵旗 10面、牌匾15个，口头表扬 7000多次。

阔步走向辉煌

维护社会治安，打击犯罪是广州市保安大队工作的主线，保安队员们时时刻刻睁着警惕的眼睛，注视着不法之徒的行踪。2006年冬天的一个晚上，一个歹徒酒后将潇潇夜总会的歌手打伤后迷离现场。正在执勤的保安员丁万杰等人追出500多来，将其抓获，交给了公安机关处理。2007年春节过后，有3名队员在舞厅执勤时，制止一起流氓闹事事件发生，收缴镰刀一把，菜刀一把，片刀三个，像这样的事例不胜枚举。几年来，广州市保安大队共处理治安案件396起，为公安机关提供线索117件次，抓获犯罪分子109人，制止违法行为2000余次，抓获违法分子540人。市政工程建设指挥部领导称保安队员是“人民的卫士、治安的保障”，通信士官训练大队首长称赞保安大队“军警协作情意浓，亲如兄弟友谊长存”。市三星旱冰场送来了写有“联手共建三星、保驾护航有功”的绵旗。

随着市场经济的发展，广州审保安大队队伍不断在扩大，队员已由建队初的20余人，发展到现在的130多人，执勤单位由原来的10几个，增加到现在的129个，服务范围也不断扩大。保安队员的辛勤工作，换来了稳定社会治安局面和良好的经济效益。保安队员不但长工资、发服装、开奖金，还为单位增添了保安器材、用具，增强了防范功能。

保安大队全体队员们以更高的素质和较好的工作服务态度，保卫着广州的安宁，大踏步地迈向更加辉煌灿烂的明天！