赵秋冬在外事分公司工作已有 18年了,作为日本驻华使馆的保安分队长,负责一线接待工作、布置安保任务等。有“日本首席中文翻译”之 称的冈田先生曾称赞说,使馆保安员“热情的笑容,真诚的问候,让我感觉很有朝气。
日本大使馆有33名保安员,需 要处理的问题比较多。此外,日本大使馆一年接待访客30多万人次,大 于100人的访华团多达80到170 个,每天有1 00多家旅行社办签证 手续,有时一周有两三次在华日企代表开商会、文化交流会等,还有各 种宴请活动。在假期等旺季,来访 人员数量大,多时一天要签发一千 多本护照,维持秩序的安保工作任务极其繁重。
1995年,对刚来到日本使馆工作的赵秋冬来说,最常陪伴在身边的书 就是一本《中日交流标准语》,为攻克 语言关,赵秋冬捧着这本书攻读。日 语发音里的清浊音把他难住了,而后 他又发现词语的声调、声长不同,语义也有变化,一时间很难掌握,于是 他每天一大早起来,跟着磁带大声朗读,直到自己的发音逐渐标准起来。 听得多、念得多了,慢慢培养出了语感。
多年来,他逐渐养成了随时关注时事新闻的习惯,坚持阅读深度评论文章,这也是做好安保工作的必要辅助。此外,他希望自己作为保安员, 能兼有军人的严谨作风。赵秋冬说, 队员站岗姿的仪态非常标准,在下雨天也毫不松懈,他记得几年前的一个雨天,在执勤时他听到路过的行人议论说:“看,这的保安员都不怕淋 雨!”
在工作中,他发现日本工作人员特别较真,也许看起来还有点死板。 没有准确下班时间一说,工作全部完成后才是下班时间,全靠自觉,那么保安队的工作时间也自然跟着延长了。日本工作人员严谨细致的态度,也影响着他们的做事准则。
赵秋冬介绍,在使馆执勤要求保 安员反应迅速,记住所有日常工作需要的信息。车牌号的规律、前几个编 号是什么、是哪里的车、人员的名单等,一样也不能疏忽。大使每天的计划日程,几点钟有什么访客,使馆内 宴会等,甚至连访客的身份证号码都 会提前通知。这项工作格外注重原则的严谨性,力求做得让客户、来访 者都满意。
工作之余,赵秋冬最喜欢阅读文学作品,像《三国演义》、《西游记》、《水浒传》等经典小说,还有少年时代就读过的《一千零一夜》的故事,他读起来也爱不释手,有一种潜移默化 的审美上的熏陶。有空时会翻阅一 下《青年文摘》、《读者》等期刊杂志。 大使馆内设有阅览室,方便阅读学习,另外,还常播放文艺影片和风土 人情的纪录片。通过纪录片的形式, 让他更了解日本的文化风俗。看原版书是领略日文书籍风采的最佳选择,凭着语言上的优势,他闲暇时喜 欢看日文原版漫画、原版的电影,对 作品原意的理解也更充分。在阅读中,他找到了个性中严谨与浪漫的最佳结合。
◎ 上一篇:保安岗位上的月亮分外圆
◎ 下一篇:广州保安危急时刻挺身施救