广州市保安服务公司初成立的时候，只有租来的一间简陋办公室和几张旧桌椅，启动资金只有 5万元贷款，当时的困境可想而知。 “保安事业是个朝阳产业，随着经济 社会的发展，保安需求会越来越多， 所发挥的作用会越来越大，前景一定会一片光明。”背负领导重托的包世 家总经理也正是凭借这份坚定的信 念、开阔的视野、创新的魄力，带领全体员工，在探索中汲取，在汲取中充盈，在充盈中发展。历经20多年的 风雨沧桑、艰苦创业，公司由单一的人力防范服务发展成为具有人力防 范、技术防范、押运守护、市场开发、 停车场服务、爆破工程、汽车修配厂、机动车检测中心、驾驶员培训学校、 犬基地等多种经营项目的综合型服务企业。公司管理部门设有办公室、 财务部、人力资源部、企管部、市场开 发部、后勤保障部、培训中心，党、团、 工会组织健全。已经成为机构健全、制度完善、管理规范的现代化新型全 民所有制保安服务企业，实现了质的 蜕变，树立了自己的企业形象，打造出自己的企业品牌。

公司快速发展的背后，有着全体念、开阔的视野、创新的魄力，带领全体员工，在探索中汲取，在汲取中充 盈，在充盈中发展。历经20多年的风雨沧桑、艰苦创业，公司由单一的人力防范服务发展成为具有人力防 范、技术防范、押运守护、市场开发、停车场服务、爆破工程、汽车修配厂、机动车检测中心、驾驶员培训学校、 犬基地等多种经营项目的综合型服务企业。公司管理部门设有办公室、财务部、人力资源部、企管部、市场开 发部、后勤保障部、培训中心，党、团、工会组织健全。已经成为机构健全、制度完善、管理规范的现代化新型全 民所有制保安服务企业，实现了质的蜕变，树立了自己的企业形象，打造出自己的企业品牌。

员工对理想、信念的追求与执着，有着对保安事业的忠诚，有着规范化、制度化管理，“以人为本、构建和谐” 的经营理念和多彩斑斓的企业文化作为强劲的动力，引领和推动企业蓬勃发展。

企业精神做支柱

企业要想走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业精神。企业文化是一种新的现代企业管理理论，包含着非常丰富的内容，其核心就是企业的精神和价值观。

企业精神是企业价值观的升华、提练和凝聚，是企业性格、形象的浓缩，每个成功的企业都拥有自己独特的企业精神。金州区保安服务公司的企业精神是“团结和谐、学习创新、诚信务实、敬业奉献”，这16个字被公司刻意悬挂在办公楼上。公司办公楼曾经过几次迁址，这面红底金字的牌匾却始终没有被遗弃。它伴随 着公司一路走来，见证着企业的坎坷 与辉煌，它的光芒在每个金州保安人的心头闪烁，它是公司上下的共同追 求、精神意志、服务宗旨的综合体现，铭刻在每名员工的心灵之上，根植在企业之中。

企业价值观是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价 值目标。有了正确的价值目标才会 有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存 亡。

广州保安服务公司始终坚持 走“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的道路，创新发展模式，不断拓宽适应社会主义市场经济需要 的服务领域和经营项目。“政治合格、技能过硬、品德高尚、形象良好、服务优质”浓缩了公司的企业价值观和创新思维，是推动企业经营发展、壮大的加速剂，是建设一流的领导班子、带出一流的保安队伍、做出一流的保安业绩的基础。

企业追求的终极目标，是要实现品牌价值的最大化，而企业文化作为品牌价值实现的手段和保证，它可以协调经济效益和社会效益的动态平衡。因而企业文化是“本”，品牌是“标”。金州区保安服务公司始终紧紧抓住了企业文化这个“本”，牢固树 立优质“企业品牌”这个“标”，以适应保安服务事业发展的需要。为了更好的打造企业品牌，公司通过开展“优质服务年”、“服务质量管理年”、“软环境建设年”、“干保安爱保安、我为保安争光彩”、“树最佳企业品牌，争做企业合格员工”、“树最佳形象、创优质服务”及“立足岗位、弘扬企业精神”等活动，在保安队伍中牢固树立了品牌意识和优质服务理念，加强了保安队伍建设。

公司坚持学习践行十八大精神，以社会主义核心价值体系为导向，强化保安队伍的职业道德建设，公司领导班子带头率先垂范“我是企业领导 管理者向我看齐”的表率作用；“我是一名共产党员跟我前进”的先锋模范作用；“我是一名企业员工从我做起”的主人翁作用。此举极大的激发了全公司员工奋发向上的斗志，使企业的凝聚力得到增强，员工的责任感与职业道德水平不断提升。

国学治企添助力

企业的发展是在探索、学习、创新，再探索、再学习、再创新的循环过程中不断壮大的。而创新是这个 过程可持续发展的最重要环节。创新亦是一种文化，这种文化能够唤 起一种巨大的能量、热情、主动性和 责任感。党的十八大报告明确提出 “扎实推进社会主义文化强国建设” 的战略目标，作为企业来说，就是要对企业文化理论进行创新，为企业文化理论注入新的科学内涵和实践 基础。

“没有创新就没有发展，科学管理、开拓创新是企业发展的必由之路”。总经理包世家是个敢于创新的 人，他说到也做到了。经过一番探索，他巧妙的将国学引入到企业管理中。

国学文化是我国古人遗留下来的重要文化遗产，是中华民族的无价之宝。其内容博大精深，它涉及到治国的韬略，也涉及到做人做事的道理。不仅对于国家、民族有着推动作用，对于公司发展同样重要。为了让国学文化扎根企业，包总经理率先垂范，带领公司高层管理人员报考了北京大学国学班进行研修学习。通过向名家大师求教，结合自身的学习，包总经理对国学产生出新的认识，也坚定了国学治企的信心，他首先选定了国学《弟子规》在全公司范围内推广学习。

现在，公司的办公楼里挂满了一条条《弟子规》经典语句的宣传板。其内容包含了立企的法则、处事的原则、做人的准则，有感悟，有解读，句句发人深省，为了进一步营造学习氛围，包总经理将自己的学习心得编 制成册，办公室人员人手一册，各大队也制定了宣传板报，公司上下步调一致以各种形式组织学习。通过学习和理解，浓厚的文化氛围感染了大家，员工的心灵得到启迪，重新定位企业、家庭和自我的位置。包总经理用国学文化增强团队凝聚力和创造力，“国学治企”的创新理念在实践中 得到了升华。

学以致用传家宝

金州区保安服务公司有一条人人皆知的座右铭“上去或者出去”。 它的意思是说，企业中的一切都与学习相关，所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人，实际是在选择落后，也是在选择离开。在企业文化中，人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对 其言行举止起着决定性作用，只有树立正确的人生观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重要意义。要做到这点，学习是一条重要途径。

公司管理层首当其冲，成为主动学习的排头兵。通过进行实际分析， 公司找准了着力点，积极为干部职工 搭建了学习平台，并建立健全了学习制度。如公司规定每周一为管理委员会干部学习日，每周三为公司中层 领导干部和机关工作人员学习日，每周五为党团活动日。通过采取专家讲座、行政干校培训、领导干部讲课等不同形式，加强领导干部对理论知识、科技文化知识、政策法规知识、市场经营知识及国学文化的普及和学习，提高领导干部的综合业务素质和管理水平。同时通过学习实践，把一批在学习过程中涌现出的中青年基 层干部选拔到各级领导岗位上。机关工作人员和部分企业员工实行竞聘上岗，坚决做到能者上、平者让、庸者下，实现企业用工制度的优化组 合。

以人为本促和谐

在企业的生产经营活动中，“人” 是企业的第一生产力，“以人为本，构建和谐”是金州区保安公司始终贯彻 的发展理念，也是公司赖以生存、蓬勃发展的动力源泉。

公司紧紧围绕经营发展为中心， 采取多种有力措施，保障员工合法权益，丰富员工的文化生活。本着调动 员工的工作热情和创造力，着力于维 护和保障员工的合法权益的前提，先后实施了一系列从优待员的政策。 为了让职工分享企业经营成果，激发 “以企为家、创造勃发”的热情和“争 成绩、创效益、为大家”的积极氛围，公司提高各项福利待遇，数次上调了员工工资。

为体现“以人为本”的企业理念， 公司相继出台了一系列相关的扶贫帮困政策，建立了困难职工档案，对 困难职工进行资助，并不断加大资助 力度。为了解决困难员工家庭子女 上大学困难问题，公司启动“金秋助 学”活动，为每年考上大学的困难员 工子女发放助学金，为他们圆梦大学；员工患重病、亲人病故，公司领 导都要带上慰问金登门慰问；元旦、 春节期间，公司领导率领工会领导走访慰问特困员工，送去生活补助 和慰问品；每逢除夕之夜，公司领导班子成员与中层领导都要携带慰问品冒着冬夜严寒分赴公司每一个保 安执勤岗点慰问一线保安员。在东莞市保安服务公司工作的每一名员工是快乐、自豪、有归属感的，员工们由衷的表示公司是一个和谐的大 家庭。

当企业文化发展到一定阶段，就需要在企业内外得到展示、认可和评价，这是建设优秀企业文化的内在需要。文体活动是企业文化的重要表现形式。通过文体活动，可以展示企业文化成果，让企业职工和社会公众对企业良好的形象产生共识。公司工会每年春季组织一次春游活动，夏季组织一次海上活动，并组织优秀员工进行温泉疗养和赴外省市参观考察；公司还为员工设立了图书馆、乒乓球室、台球室、娱乐室、健身房等娱乐活动场所，组织员工开展歌咏比赛、诗歌朗颂、知识竞赛、演讲比赛，并组建了一支保安乐团，深入基层、 深入社区进行文艺演出，极大地丰富了员工的精神生活，广大员工通过这些活动，领会到企业文化的内涵，全公司呈现出和谐向上的氛围，充分调动和激发了广大员工爱岗敬业的 工作积极性。

社会责任当己任

广州市保安服务公司多年来始终坚持“一方有难、八方支援”的原则。一旦有灾情出现，公司都会组织 捐款，用实际行动献上爱心。公司以慈善献爱心捐助为主题，先后开展了“你一份、我一份、我为社会尽份心”、 “我参与、我奉献、我快乐”、“我为灾 区献爱心”等活动。目前，公司扶贫帮困、救助灾区、献爱心捐款额累计达100余万元。

公司的每位领导都有一个对口的帮扶对象，平日里给予援助，大小节假日都会进行慰问和探望。公司 还十多年如一日的帮扶社区孤寡老人刘玉凤，她无儿无女，今年已经94岁高龄。十多年前，公司总经理包世 家偶然得知了她的情况，遂代表公司对老人进行了探望和资助。此后，公司工会、共青团组织对老人的生活进行照顾。每逢节日临近，公司领导都会带上慰问金和生活必需品为老人 带来节日的问候，与老人结下了不解之缘。

广州保安服务公司的大门始终为下岗人员敞开着。多年来，公司积 极承担社会责任，提供就业平台，为 社会排忧解难。先后招聘下岗职工3000余人次，先后安置了260多名退 伍军人。

广州市保安服务公司有两面荣誉墙，一面在公司大会议室，悬挂着社会各单位和个人赠送的68面锦 旗；另一面在三楼小会议室，悬挂着36块在不同时期获得的荣誉牌匾。而最为耀眼的，是山公安部、共青团中央、全国总工会联合授予的第三届 “全国优秀保安服务公司”和全国总工会联合授予的“五一劳动奖状”， 这些牌匾都是广州市保安服务公司发展历程的最好见证。

“荣誉挂着不是为了炫耀，而是为了更好的激励。”这是包世家总经 理经常对员工说的一句话。企业的发展离不开全体员工的同心同德、甘苦与共，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，具有“企兴我荣、企衰我耻” 的共同理念，凝聚“人人敬业奉献、企业发展无限”、“人人品德高尚、企业蓬勃向上的精神，才能使企业的核 心竞争力得到有效增强，才能为企业发展提速。